Questo articolo è tratto dal libro 'Il futuro dell'ottica: guida e strategie per il retail' di Roberto Pregliasco. La vendita è un processo cruciale in qualsiasi settore commerciale, fungendo da ponte diretto tra un’azienda e i suoi clienti. Essa non si limita semplicemente allo scambio di beni o servizi in cambio di denaro, ma rappresenta una complessa interazione che…
Questo articolo è tratto dal libro 'Il futuro dell'ottica: guida e strategie per il retail' di Roberto Pregliasco. I neuroni a specchio sono essenziali nella neuroscienza e possono essere un potente strumento per i consulenti alla vendita. Queste cellule cerebrali specializzate si attivano non solo quando compiamo un’azione, ma anche quando osserviamo qualcun altro fare lo stesso. Ciò implica…
Questo articolo è tratto dal libro 'Il futuro dell'ottica: guida e strategie per il retail' di Roberto Pregliasco. Il cross selling e l’up selling sono due strategie di vendita fondamentali che possono incrementare significativamente il fatturato di un centro ottico quando impiegate correttamente. Entrambe le tecniche puntano a massimizzare il valore di ogni transazione con un cliente, ma lo…
Questo articolo è tratto dal libro 'Il futuro dell'ottica: guida e strategie per il retail' di Roberto Pregliasco. Il tuo centro ottico non è soltanto un negozio, è un brand, un’identità che va oltre i nomi famosi. Avere un marchio forte e distintivo è cruciale per far crescere la tua attività e costruire una clientela fedele e in espansione.…
Questo articolo è tratto dal libro 'Il futuro dell'ottica: guida e strategie per il retail' di Roberto Pregliasco. La gestione di un’impresa ottica riflette l’iniziativa commerciale di un imprenditore, responsabile del centro ottico. Gli obiettivi primari di un’impresa, inclusa quella ottica, sono la redditività e l’utilità. Questo richiede un’analisi accurata delle performance economiche. È essenziale non affidarsi unicamente ai…
Questo articolo è tratto dal libro 'Il futuro dell'ottica: guida e strategie per il retail' di Roberto Pregliasco. Quando introduco il concetto dei tre anelli d’oro di Simon Sinek nelle mie sessioni di formazione nel centro ottico, spesso i partecipanti incontrano difficoltà nell’applicare l’idea del “perché” alla vendita di un prodotto specifico, come una lente. Questo modello, che inizia…